به گزارش ایکنا از البرز؛ سردار حمید هداوند، فرمانده انتظامی البرز روز پنجشنبه، هشتم مرداد ماه در حاشیه بازدید از مرکز صدور گذرنامه استان البرز  در جمع خبرنگاران، با اشاره به تمهیدات پلیس برای تسهیل روند دریافت مدارک سفر زائران اربعین اظهار کرد: موکب قائد شهید پلیس البرز که در اداره مهاجرت و گذرنامه استان مستقر شده، در ایام اربعین به زائران، هموطنان و شهروندان البرزی خدمات ارائه می‌کند.

وی افزود: در راستای ارائه خدمات به متقاضیان سفر اربعین حسینی، تاکنون ۲۱ هزار و ۷۸۹ جلد گذرنامه در سطح استان البرز صادر شده است.

فرمانده انتظامی استان البرز با اشاره به افزایش مراجعات در روزهای منتهی به اربعین، از شهروندان خواست امور مربوط به مدارک سفر خود را به روزهای پایانی موکول نکنند و پیش از آغاز سفر، وضعیت گذرنامه خود را بررسی کنند.

این مسئول توضیح داد: شهروندان برای دریافت گذرنامه زیارتی می‌توانند از روش غیرحضوری استفاده کرده و درخواست خود را از طریق سامانه «پلیس من» ثبت کنند.

وی این روش را یکی از آسان‌ترین و کم‌هزینه‌ترین راه‌های دریافت گذرنامه زیارتی دانست و گفت: متقاضیان می‌توانند بدون مراجعه غیرضروری به مراکز، درخواست خود را به صورت اینترنتی ثبت کنند و در صورت تکمیل بودن فرآیند و نبود نقص، گذرنامه در کمتر از ۲۴ ساعت به دست آنها می‌رسد.

فرمانده انتظامی استان البرز با تأکید بر اینکه استفاده از خدمات غیرحضوری می‌تواند روند دریافت گذرنامه را برای متقاضیان تسهیل کند، افزود: شهروندان باید هنگام ثبت درخواست، اطلاعات و مدارک مورد نیاز را با دقت بررسی کنند تا در روند صدور گذرنامه با نقص مواجه نشوند.

این مسئول تصریح کرد: در کنار ارائه خدمات الکترونیکی، کارکنان اداره مهاجرت و گذرنامه استان نیز برای خدمت‌رسانی به شهروندان آمادگی کامل دارند و در مواردی که متقاضیان برای دریافت گذرنامه با نقص مواجه شوند، اقدامات لازم برای ارائه خدمات و رفع نواقص انجام خواهد شد.

هداوند با اشاره به ضرورت برنامه‌ریزی زائران پیش از سفر اربعین، گفت: یکی از موضوعاتی که زائران باید مورد توجه قرار دهند، بررسی اعتبار گذرنامه پیش از عزیمت است و شهروندان باید از معتبر بودن گذرنامه خود برای خروج از کشور اطمینان حاصل کنند.

هداوند از زائران خواست بررسی مدارک سفر را به زمان حرکت موکول نکنند و گفت: شهروندان باید پیش از عزیمت، گذرنامه و سایر مدارک مورد نیاز را بررسی کنند و در صورت مشاهده هرگونه نقص یا مشکل، در سریع‌ترین زمان ممکن برای رفع آن اقدام کنند.

وی با بیان اینکه هدف پلیس، تسهیل روند ارائه خدمات به زائران اربعین است، اظهار کرد: مجموعه انتظامی استان البرز در بخش‌های مرتبط با صدور و ارائه خدمات گذرنامه‌ای در خدمت شهروندان است و تلاش می‌شود درخواست‌های زائران در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی شود.

فرمانده انتظامی استان البرز با اشاره به نقش سامانه‌های الکترونیکی در کاهش مراجعات حضوری خاطرنشان کرد: متقاضیان در وهله نخست می‌توانند از ظرفیت سامانه «پلیس من» برای ثبت درخواست گذرنامه زیارتی استفاده کنند و در صورت وجود نقص یا نیاز به پیگیری حضوری، به اداره مهاجرت و گذرنامه مراجعه کنند.

به گفته هداوند، استفاده از خدمات غیرحضوری علاوه بر کاهش هزینه و زمان رفت‌وآمد شهروندان، می‌تواند به مدیریت بهتر مراجعات در مراکز ارائه خدمات گذرنامه نیز کمک کند.

این مسئول با تأکید بر اینکه زائران باید پیش از برنامه‌ریزی نهایی سفر از آماده بودن مدارک خود مطمئن شوند، افزود: بررسی اعتبار گذرنامه از جمله اقداماتی است که باید پیش از حرکت انجام شود و شهروندان نباید انجام این کار را به روزهای پایانی موکول کنند.

انتهای پیام