مهدی خورشیدی دوشنبه ۱۱ اسفندماه در جمع خبرنگاران، با بیان اینکه علاوه بر شکایات تلفنی و کتبی شکایات حضوری مردم نیز در سازمان ثبت می‌شود، تصریح کرد: ۱۸۱۰ مراجعه حضوری برای طرح شکایت و ۲۰۰ مورد شکایت از تعزیرات حکومتی به این واحد ارجاع شده است.

وی با اشاره به اینکه قیمت‌های مصوب به واحدهای صنفی ارجاع شده و موظف هستند نرخ نامه‌ها را در واحد صنفی نصب کنند، یادآور شد: قیمت گذاری در سایت ۱۲۴ از طریق سامانه کشوری بررسی وتنظیم می شود و فعلاً امکان قیمت‌گذاری استانی وجود ندارد و قیمت‌های کشوری است.

رئیس واحد رسیدگی به شکایات سازمان صنعت، معدن و تجارت استان همدان خاطرنشان کرد: مردم علاوه بر طرح شکایات در سامانه ۱۲۴ و سازمان صمت می‌توانند، با مراجعه به اتاق اصناف نیز شکایات خود را اعلام کنند.

وی اظهار کرد: بیشترین شکایات و گزارشاتی مردمی گرانفروشی، تقلب و عدم ارائه خدمات گارانتی است که در حوزه مواد غذایی آرد، مرغ، گوشت قرمز و برخی خدمات صنفی بوده است.

خورشیدی در پایان بیشترین شکایات مردمی از واحدهای صنفی را مربوط به شهرستان همدان دانست و یادآور شد: ۸۰ درصد شکایت از واحدهای صنفی در شهرستان همدان صورت گرفته است.