وی با بیان اینکه زائران حاضر در این مجموعه از شهرستان‌های مختلف استان‌های خراسان شمالی، رضوی، جنوبی و استان گلستان عازم مشهد شده‌اند، افزود: امسال توفیق داریم که میزبان کاروان‌های تلفیقی از اهل سنت و شیعه باشیم؛ حضوری که نمادی از وحدت و انسجام میان مردم عزیز کشورمان است.

وی با اشاره به ساختار نیروی انسانی این موکب بیان کرد: حدود ۱۵۰ نفر از خادمان کشیک اول چای‌خانه صحن غدیر در بخش آقایان و ۱۰۰ نفر از خادمان خانم که برای اولین بار امسال در این مجتمع سازماندهی شده‌اند به زائران خدمت می‌کنند، همچنین بخشی از خادمان خانم از شهرستان سبزوار و به‌صورت تخصصی در بخش‌های فرهنگی، آموزشی و اعتقادی به زائران خدمات ارائه می‌دهند، زیرا معتقدیم خدمت‌رسانی نباید صرفاً به اسکان و تغذیه محدود شود.

مسئول برگزاری مهمانی بزرگ پذیرایی از زائران امام رضا(ع) در مجتمع دکتر شریعتی با اشاره به ظرفیت پذیرش مجموعه گفت: ظرفیت این مجموعه ۱۲۰۰ نفر است که تاکنون به همین میزان پذیرش داشته‌ایم و به‌صورت مداوم میزبان کاروان‌های جدید هستیم، به‌طوری که تنها در دقایق اخیر پذیرای ۲۰۰ زائر جدید بودیم و این روند تا زمانی که خداوند و حضرت رضا(ع) اجازه دهند، ادامه خواهد داشت.

عاشقانه در خدمت زائران

در ادامه تکتم شیرخانی، یکی از خدام زائران پیاده امام رضا(ع) از سبزوار در گفت‌وگو با ایکنا از خراسان رضوی ضمن اشاره به فعالیت‌های داوطلبانه این گروه برای خدمت‌رسانی به زائران علی بن موسی الرضا(ع) اظهار کرد: مجموعه ما متشکل از حدود ۱۰۰ خادم افتخاری است که هر ساله در ایام پیک حضور زائران و با هدف تسهیل خدمت‌رسانی به مشتاقان امام رضا(ع) گردهم می‌آیند.

وی افزود: برای مدیریت بهتر خدمات، خادمان در قالب تیم‌های ۵ تا ۱۰ نفره سازماندهی شده‌اند و در بخش‌های مختلفی همچون انتظامات، خدمات درمانی، نظافت و پذیرایی فعالیت می‌کنند. در بخش انتظامات خادمان وظیفه هدایت زائران، مدیریت عبور و مرور و راهنمایی آن‌ها برای اسکان در محل‌های تعیین‌شده را بر عهده دارند، همچنین در بخش خدمات پزشکی با همکاری کادر درمان، خدماتی نظیر ارائه مراقبت‌های اولیه و حمایت‌های فیزیکی مانند ماساژ برای زائران خسته ارائه می‌شود.

شیرخانی درباره خدمات بخش نظافت و پذیرایی تصریح کرد: حوزه نظافت این مجموعه شامل رسیدگی به سرویس‌های بهداشتی، حمام‌ها و شست‌وشوی ظروف است که با دقت و رعایت موازین بهداشتی انجام می‌گیرد، در بخش پذیرایی نیز خادمان ما با توزیع چای، غذا، میان‌وعده‌ها و تنقلات، پذیرای زائران هستند.

این خادم در پایان با تأکید بر اینکه تمام این اقدامات به‌صورت خودجوش و بدون هیچ‌گونه چشم‌داشتی صورت می‌گیرد، گفت: محرک اصلی تمام این فعالیت‌ها عشق و ارادتی است که به ساحت مقدس علی بن موسی الرضا(ع) داریم و این خدمت‌رسانی تنها راهی است که خادمان برای ابراز محبت خود به امام رضا(ع) در ایام حضور زائران در مشهد الرضا(ع) انتخاب کرده‌اند.

انتهای پیام