به گزارش ایکنا به نقل از دارالهلال، اداره کل تولیت حرمین شریفین، سیستم جامعی از پروژه‌ها، خدمات و راه‌حل‌های نوآورانه با کیفیت بالا را در مسجدالنبی ارائه می‌دهد که هدف آن تسهیل سفر زائران، ارتقاء تجربه آنها و ارائه بالاترین سطح مراقبت و آسایش برای زائران و نشان‌دهنده تعهد به خدمت به بازدیدکنندگان از حرمین شریفین است.

این سیستم شامل پروژه‌ها و خدمات تخصصی برای بهبود تجربه سالمندان و افراد دارای معلولیت با تطبیق امکانات و ارائه خدماتی است که به سهولت حرکت و دسترسی به مکان‌های مختلف در صحن‌های مسجدالنبی کمک می‌کند. این امر آسایش زائران را ارتقا داده و انجام مناسک مذهبی آنها را تسهیل می‌کند.

این سیستم همچنین شامل مراکز جامعی است که طیف وسیعی از خدمات و راهنمایی‌های یکپارچه را به زائران ارائه می‌دهند و اطلاعات و پشتیبانی لازم را در طول سفر آنها در اختیارشان قرار می‌دهند. این امر به برآورده شدن سریع نیازهای آنها کمک کرده و کارایی خدمات ارائه شده به آنها را افزایش می‌دهد.

پروژه ترجمه خادم حرمین شریفین یکی دیگر از این پروژه‌های با کیفیت بالا است. از طریق یک سیستم یکپارچه، محتوای خدمات مسجدالنبی به چندین زبان و از طریق کانال‌های مختلف در دسترس قرار می‌گیرد و به زائران از ملیت‌های مختلف این امکان را می‌دهد که از راهنمایی‌ها و اطلاعات به زبان خود بهره‌مند شوند و تجربه بهتری داشته باشند.

مهدکودک محیطی امن و دلپذیر را فراهم می‌کند و به خانواده‌ها اجازه می‌دهد تا وظایف دینی خود را با آرامش خاطر بیشتری در مجموعه‌ای جامع از خدمات که نیازهای همه بازدیدکنندگان را برآورده می‌کند انجام دهند.

این پروژه‌ها و خدمات، تلاش‌های این نهاد را برای توسعه سیستم مراقبت از بازدیدکنندگان مسجدالنبی و ارتقاء کیفیت خدمات ارائه شده به آنها، در نتیجه غنی‌سازی تجربه آنها و دستیابی به اهداف خدمت به مهمانان خدا نشان می‌دهد.

انتهای پیام